ハニカム 様

ケア・オール導入のきっかけ

他社事業者からの紹介がきっかけで、ケア・オールを知りました。
実際に利用している事業所から「使いやすい」「サポートがしっかりしている」といった評価を聞き、安心感を持って検討することができました。現場目線で使われている実績がある点が、導入を決める大きな後押しになりました。

導入後の変化やメリット

ケア・オールを導入したことで、日々の業務全体が効率化されました。
支援記録から請求業務まで一つのシステムで完結できるため、これまで複数のツールを使い分けていた手間がなくなりました。入力や確認にかかる時間が短縮され、事務作業の負担が軽減されたことで、職員が本来の支援業務に集中できる環境が整ったと感じています。

よく使っている機能や便利だと感じるポイント

特に請求業務の機能をよく利用しています。
月末の請求処理がスムーズに行えるため、作業時間の短縮につながっています。入力ミスや確認漏れも減り、請求業務に対する不安やストレスが軽減されました。事務作業が簡素化されたことで、毎月の業務負担が安定している点が助かっています。

現場スタッフ・利用者様の反応

「シンプルで分かりやすい」という声が多く、現場スタッフからも好評です。
複雑な操作が少ないため、ITに慣れていない職員でもすぐに使い始めることができました。新しく入った職員への説明も簡単で、現場全体としてスムーズに運用できています。

他事業者へのおすすめポイント

サポート体制がしっかりしている点です。
不明点や困ったことがあった際に相談しやすく、安心して運用を続けられています。システムだけでなく、導入後も継続して支えてもらえる点は、他事業者にもぜひおすすめしたいポイントです。